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International Business Communication – Kommunikationskurs für den Beruf

Ein Beispiel für einen intensiven Geschäftsenglisch-Kurs: «International Business Communication»

Dies ist mit Abstand die populärste Kursart für die Geschäftswelt. Diese gibt es massgeschneidert für viele Berufsgruppen.

Der Sprachkurs «Internationale Geschäftskommunikation» ist ideal für Führungskräfte, Manager und Fachleute, die ihre Sprachkenntnisse in einem kommerziellen Kontext in kürzester Zeit verbessern wollen. Typischerweise haben die Teilnehmer bereits für einige Zeit in ihrer Position gearbeitet und sind bereits sehr gut im Berufsleben etabliert. Von diesem Kurs wird jeder Teilnehmer profitieren, der die Fähigkeit der Kommunikation im Geschäftsleben verbessern muss.

Die Teilnehmer kommen aus folgenden Berufen und Sektoren: Finanzdienstleistungen, Gastgewerbe und Tourismus, Herstellung, Medienkommunikation, Management und Führung, Pharmazeutische Branche, Telekom, Logisitik.

In einem solchen Kurs werden folgende Themen angesprochen und geübt. Selbstverständlich gibt es dutzende von anderen Kursen, doch ist dieser mit Abstand der meist gebuchte Kurs.

In diesem intensiven Sprachkurs können folgende Themen behandelt werden:

  • Präsentation der eigenen Arbeit, Organisation und Produkte/Dienstleistung
  • Simulierte Verhandlungen und Sitzungen
  • Aspekte eines Unternehmens wie zB Marketing, Finanzen, Produktion & Vertrieb
  • Umgang mit personellen Angelegenheiten
  • Kommunikation am Arbeitsplatz
  • Fallstudien mit Diskussion
  • Analyse eines Unternehmens bezüglich Stärken und Schwächen
  • Kommunikation im internationalen Kontext
  • Interkulturelle Verständigung
  • Präsentation von Zahlen und Grafiken

 

Das Ziel ist es, den Teilnehmern mehr Sicherheit bei der Teilnahme und Leitung von Geschäftssitzungen und Verhandlungen zu geben. Deshalb deckt der Kurs auch folgende Kommunikationsstrategien ab:

  • zustimmen und widersprechen
  • jemanden höflich und/oder bestimmt unterbrechen
  • Klärung und Bestätigung
  • Bitte um Stellungnahme
  • Zusammenfassung
  • geeignete relevante Fragen stellen
  • Herausforderung / Verteidigung einer Stellungnahme
  • überzeugen oder Kompromiss schliessen
  • Öffnen und Beenden einer Sitzung

Wichtig ist auch der persönliche Gästeempfang, die Unterhaltung und Wertschätzung. Ebenso kommen komplexe Themen zur Sprache. Dazu werden Sie in diesem Kurs folgendes Bereiche üben:

  • Empfang und Begrüssung
  • Geselligkeit, Themen die nicht zur Sprache kommen sollten
  • Geschäftsethik
  • Geschäftstätigkeit in Indien, welche Klippen sollte ich umschiffen
  • Geschäftstätigkeit in China, was muss ich unbedingt wissen
  • 10 Dinge die Sie über Marken wissen sollten
  • Innovation
  • Vergleich der Internationalen Kommunikation ein Englisch

Vorteile dieses Sprachkurses

Sie können erwarten, dass sich Ihr Englisch in folgender Weise verbessert:

  • Kommunikation mit mehr Selbstsicherheit
  • sich genauer und fliessender ausdrücken
  • erfolgreicher an Sitzungen teilnehmen
  • schriftliches Englisch verbessern
  • bessere und genauere E-Mails schreiben
  • Fachvokabular erweitern
  • Grammatik-Verständnis verbessern
  • Netzwerk auf Englisch mit grösserer Selbstsicherheit knüpfen
  • erfolgreiches Arbeiten in multikulturellem Umfeld (cross-cultural)
  • Sitzungen und Verhandlungen effizienter führen

Zusätzlich zu den oben beschriebenen Vorteilen, dürfen Sie erwarten, dass Sie Ihre Präsentationen verbessern, Ihr Geschäftsvokabular erweitern, mit mehr Vertrauen telefonieren und Management-Theorien und Führungsqualitäten mit mehr Selbstsicherheit diskutieren.

Einen der führenden Anbieter von solchen Sprachkursen finden Sie hier: Die «The London School of English» hat sich auf Business-Sprachkurse in Englisch spezialisiert.

Reichen meine Sprachkenntnisse?

Oft werden bei Stelleninserate gute Sprachkenntnisse in Englisch gefordert. Aber was heisst gute Sprachkenntnisse eigentlich? Wie wird die Sprachkompetenz gemessen oder definiert?

Wir unterscheiden zwischen allgemeiner Sprachanforderung und Sprachkenntnissen für den Beruf und das Geschäftsleben.

1. Allgemeine Sprachanforderung

Wer Englisch im Berufsleben benutzen wird, der sollte gemäss dem «Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmen» eine Stufe B2 oder höher vorweisen können. Wer seine Kenntnisse einem zukünftigen Arbeitsgeber beweisen möchte, der legt mit Vorteil ein international anerkanntes Cambridge Sprachdiplom (First, Advanced oder Proficiency) oder BEC oder ein BULATS Test vor. Im heutigen Umfeld wird für gute Sprachkenntnisse in Englisch meist das Cambridge Advanced Diplom gern gesehen. Dieses zeigt die Qualifikation des Bewerbers sehr gut, sagt aber noch nichts über die Fähigkeiten in Verhandlungsführung und höheren Anfoderungen im Geschäftsalltag aus.

2. Anforderung an den Geschäftsalltag

Im Berufsalltag stellt sich die Frage, wofür Sie das Englisch einsetzen wollen. Werden Sie Korrespondenz tätigen oder Verhandlungen führen? Gehen Sie auf Reisen und brauchen das Englisch im Ausland zum Reisen oder zum Verhandeln? Oder empfangen Sie internationale Gäste zu Hause oder im Betrieb? Müssen Sie verhandlungssicher sein? Wenn ja, in England, den USA oder gar in einem nicht englisch sprechenden Land, wo Ihre Gegenüber auch nicht Muttersprachler sind?

Jede Situation verlangt andere Fertigkeiten, die oft weit über die Kenntnisse im Englischen hinausgehen. Man spricht dann von «Cross Culture». Es gibt für jeden Bereich den richtigen Englisch-Sprachkurs. Es lohnt sich im Vorfeld genau zu eruieren, welches Ziel anvisiert wird und welcher Sprachkurs für die entsprechende Situation der richtige ist.

3. Den richtigen Kurs wählen

Es gibt Sprachkurse wie Sand am Meer. Wie finde ich also den richtigen Kurs für meine Bedürfnisse? Es lohnt sich, bei einem Anbieter einen Beratugnstermin zu vereinbaren, damit Sie sich für den richtigen Kurs entscheiden und Ihr Sprachaufenthalt ein Erfolg wird. Lassen Sie sich persönlich und ausführlich beraten und am besten Ihre jetzigen Kenntnisse gleich definieren.

Vom Korrespondenzkurs bis zum hochqualifizierten CEO Englisch-Verhandlungs- und Präsentationskurs gibt es alles. In vielen solchen Kursen lernen Sie die Stolperfallen im Englischen kennen und trainieren die Situationen in Rollenspielen und mit Hilfe von Videoaufnahmen.